Sehr gehrte Kunden,
wir empfehlen die Pakete bei der Annahme zu prüfen.
Durch die aktuellen Umstände werden Pakete meist nicht mehr persönlich übergeben, sondern an gewünschten Ablageorten für Sie abgestellt. Auch dann können Sie Beschädigungen oder Unregelmäßigkeiten gerne bei uns melden, optimal wären ein paar Bilder.
Um die Retourenquote zu senken, können Sie uns gerne Bilder von Ihren beschädigten Paketen oder Globen schicken. Wir können dann schnell entscheiden, ob Ersatzteile nachgeschickt werden können, oder ob der ganze Globus ausgetauscht werden muss. So möchten wir unnötige Versandwege zu Gunsten unserer Umwelt vermeiden. Damit leisten wir auch einen weiteren Beitrag in Sachen Nachhaltigkeit.
Ihr Team von Globus24.de