Echtheit von Kundenbewertungen

Bewertungen auf Globus24.de

Au Globus24 können Sie Bewertungen und Kommentare zu den Produkten von anderen bei den Produkten einsehen und auch selbst welche abgeben. Die Bewertungen werden von Globus24.de inhaltlich auf Zulässigkeit geprüft (z.B. um sicherzustellen das diese keine Rechte verletzen).

Die Bewertungen auf Globus24.de können von jedem abgegeben werden, unabhängig davon, ob ein Kauf bei uns stattgefunden hat oder nicht. Diese Bewertungen sind somit grundsätzlich nicht verifiziert. Daneben gibt es auch Bewertungen von Kunden, welche nach ihrem Kauf eine Bewertung abgeben. Diese sind dann verifiziert und werden als solche ausgewiesen.

Informationen über Maßnahmen zur Verifizierung von Bewertungen

Bitte beachten Sie die folgenden Informationen gemäß §5b Abs. 3 UWG. Erfahren Sie hier, wie Bewertungen bei Globus24.de zustande kommen und welche Maßnahmen ergriffen werden, um Bewertungen zu verifizieren.

Als verifizierte Bewertung wird eine Bewertung verstanden, bei der sichergestellt ist, dass ihr ein tatsächlicher Kaufvorgang zu Grunde liegt.

Welche Maßnahmen ergreift Globus24.de zur Verifizierung von Kundenbewertungen?

Globus24.de setzt automatisierte und manuelle Maßnahmen ein, um die Echtheit von Bewertungen sicherzustellen. Alle Bewertungen durchlaufen zunächst automatische, technische Maßnahmen und Prüfungen, über die verschiedene Parameter der Bewertung validiert werden. Zudem ist es möglich, dass Bewertungen in einem weiteren Schritt auch manuell von Globus24-Mitarbeitern geprüft werden. Insbesondere trifft das zu, wenn unsere automatischen Maßnahmen bei einer Bewertung Merkmale feststellen, die Hinweise auf eine missbräuchliche Benutzung des Bewertungssystems geben. Wird eine Bewertung manuell geprüft, wird sie nicht sofort im Bewertungssystem sichtbar. Die manuelle Prüfung wird in der Regel innerhalb von 48 Stunden abgeschlossen und die Bewertung sichtbar.

Kennzeichnung verifizierter Bewertungen

Globus24 kennzeichnet Bewertungen, die über die automatische Bewertungseinladung abgegeben wurden und bei denen somit aus technischer Sicht nachweislich ein Kaufvorgang zugrunde liegt, deutlich und transparent mit der Beschriftung “Verifizierter Kaufvorgang” in Verbindung mit einem Symbol.

Informationen zu Bewertungen über Globus24.de auf SHOPVOTE

Unser Unternehmen sammelt über den unabhängigen Dienstleister SHOPVOTE Bewertungen. SHOPVOTE setzt automatische und manuelle Maßnahmen ein, um Bewertungen zu verifizieren.

Informationen zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE finden Sie hier.

 

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